Documento sulla Privacy

In ottemperanza agli obblighi derivanti dalla normativa nazionale (D. Lgs 30 giugno 2003 n. 196, Codice in materia di protezione dei dati personali) e comunitaria, (Regolamento europeo per la protezione dei dati personali n. 679/2016, GDPR) e successive modifiche, Vi informiamo che il presente sito rispetta e tutela la riservatezza dei visitatori e degli utenti, ponendo in essere ogni sforzo possibile e proporzionato per non ledere i diritti degli stessi. Crediamo infatti che l’utente debba conoscere le finalità e la tipologia dei dati raccolti, affinché possa esercitare un adeguato controllo su entrambi gli ambiti.

Ai sensi del GDPR, il presente sito web, vuole e deve, per primo, gestire i dati dei suoi Clienti e Utenti nel pieno rispetto delle norme vigenti.
A questo scopo, nella presente informativa sulla privacy potrete trovare tutte le informazioni che vi consentiranno di capire quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e come li utilizziamo.
La privacy dei nostri utenti è per noi importante ed è per questo che ci teniamo che conosciate compiutamente le nostre prassi.

Per eventuali domande potrete in ogni caso contattarci al seguente indirizzo email: info@groupposerfin.com
Sarà nostra cura rispondervi nel più breve tempo possibile.

1. Titolare
Ai sensi del GDPR n. 679/2016, informiamo che SER. FIN. Srl tratta i dati personali dei clienti acquisiti tramite sito web www.groupposerfin.com
SER. FIN. Srl garantisce che il trattamento dei dati personali si svolge nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

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(di seguito, “Ser.Fin”)

2. Dati trattati
“Ser.Fin” raccoglie esclusivamente i dati che l’utente fornisce volontariamente e i dati di navigazione.
Per la consultazione della parte “pubblica” del Sito (ossia quella liberamente accessibile da ogni utente), non è previsto alcun conferimento di dati personali dell’utente.
Per ogni eventuale presa di contatto con “Ser.Fin” da parte dell’utente attraverso, per esempio, l’invio di messaggi di posta, elettronica o tradizionale, ai recapiti indicati nel Sito, i dati dell’utente dovranno considerarsi acquisiti e, quindi, trattati nel pieno rispetto della normativa vigente.

Tra i dati forniti volontariamente dall’utente potranno essere acquisiti dati personali quali:
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• indirizzi IP;
• indirizzi URI – Uniform Resource Identifier – delle risorse richieste;
• orario e metodo utilizzato per formulare le richieste al server;
• codice numerico circa lo stato della risposta resa dal server (buon fine, errore, ecc.); ecc.

I dati di navigazione sono relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Sebbene queste informazioni non siano raccolte per essere associate a interessati identificati, per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, consentire di identificare gli utenti.

3. Finalità del trattamento
“Ser.Fin” tratta i dati personali che l’utente ha fornito sul Sito per:
a) fornire risposte a eventuali richieste di informazioni formulate dall’utente;

b) invio di informazioni su nostri servizi/aggiornamenti del Sito, per esempio, via e-mail

c) per l’emissione di preventivi e offerte a clienti attivi e/o potenziali;

d) per l’invio di informative tecniche e/o commerciali inerenti la propria attività a clienti attivi e/o potenziali;

e) per soddisfare gli obblighi previsti dalle norme di legge, dai regolamenti, dalla normativa comunitaria, da norme civilistiche e fiscali.

Le finalità sopra elencate sono sottoposte al consenso dell’utente (che in alcuni casi deve essere esplicito).
Segnaliamo inoltre che “Ser.Fin” utilizza uno strumento di terze parti (ossia Google Analytics) per scopi esclusivamente statistici e di marketing. I dati sono tuttavia gestiti in forma completamente anonimizzata. Tali dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche non associate ad alcun dato identificativo dell’utente sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

“Ser.Fin” non utilizzerà i dati forniti per fini diversi da quelli sopra elencati, a cui l’utente interessato ha aderito, e solo entro i limiti indicati di volta in volta nell’eventuale ulteriore informativa specifica a corredo del diverso, specifico servizio eventualmente richiesto dall’utente.

I dati dell’utente non saranno mai venduti o affittati da “Ser.Fin” a terze parti. L’utente è l’unico proprietario dei suoi dati e può richiederne la modifica o la cancellazione in ogni momento: si veda di seguito la sezione “diritti dell’interessato”.

4. Conservazione dei dati personali
“Ser.Fin” conserverà le informazioni dell’utente nei termini richiesti dalla normativa vigente e, comunque, per tutto il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente o richiesto dalle finalità descritte in questo documento.
Alla scadenza i dati saranno cancellati o anonimizzati, a meno che non sussistano ulteriori finalità per la conservazione degli stessi, in particolare l’insorgenza di contenzioso giudiziale e stragiudiziale. In tutti i casi in qualsiasi momento l’’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.

5. Sicurezza e trasferimento dei dati personali
Il trasferimento, la conservazione e la elaborazione dei dati dell’utente che sono raccolti attraverso il Sito sono assicurate attraverso le idonee misure tecniche. Il sito è erogato su connessione cifrata HTTPS. I dati degli utenti vengono raccolti, archiviati e conservati su un server sicuro, protetto da firewall Cisco e fisicamente locato in Germania in una web farm ad accessi controllati. Ogni accesso superutente avviene sotto protezione di cifratura di qualità militare (con chiavi asimmetriche DH da 4096 bit).

6. Trasferimento dei dati a soggetti terzi
“Ser.Fin” non trasferisce i dati personali a soggetti terzi.
Solo qualora “Ser.Fin” sia tenuta a farlo per legge, i dati personali saranno forniti alle Autorità competenti.
Il presente sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea. In particolare con Google, Facebook e Microsoft (LinkedIn) tramite i social plugin e il servizio di Google Analytics. Il trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali, in particolare la decisione 1250/2016 (Privacy Shield – qui la pagina informativa del Garante italiano), per cui non occorre ulteriore consenso. Le aziende sopra menzionate garantiscono la propria adesione al Privacy Shield.

7. Diritti dell’utente (interessato)
L’utente avrà in qualsiasi momento piena facoltà di esercitare i diritti previsti dalla normativa vigente, tra cui i seguenti diritti:
• ricevere conferma dell’esistenza dei suoi dati personali e richiedere l’accesso al loro contenuto;
• aggiornare, modificare e/o correggere i suoi dati personali;
• chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei suoi dati trattati in violazione di legge;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi per motivi legittimi al trattamento;
• ricevere copia dei dati forniti e chiedere che tali dati siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento.

Per esercitare uno o più dei diritti sopra elencati, inviare specifica richiesta ad “Ser.Fin” – sezione privacy -:
• presso “Ser.Fin”,  Via Camporeale, km. 3,500 – 71122 Foggia FG;
oppure
• via e-mail all’indirizzo info@groupposerfin.com

8. Cookie

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9. Contatti

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